Este curso a distancia, Atención al cliente, te va a dar pautas a seguir para otorgar calidad en la atención a los clientes , así como asimilar la importancia de la calidad en la atención al cliente
Tema 01: Perspectiva de la calidad en la atención al cliente Tema 02: Técnicas de comunicación Tema 03: La Atención al cliente Tema 04: Calidad en la atención al cliente
40 horas
Permanente
Bonifiado
Formación Profesional Continua
Diploma Acreditado por la Fundación Tripartita, el Fondo Social Europeo y C.E. Hnos. Naranjo
Estar contratado el día de inicio del curso
Ser trabajador en régimen general de empresas privadas españolas
