Con el curso de Psicología y técnicas de venta adquirirás nociones de psicología y técnicas de venta permitiendo dominar los recursos de la venta.
En el curso de técnicas de venta analizarás qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades del cliente haciendo que se sienta seguro y satisfecho con su decisión y realice la compra.
También te enseñaremos a identificar el proceso psicológico de la venta y de la personalidad del posible comprador con habilidades y técnicas que permiten crear una atmósfera de persuasión, así como identificar los roles del vendedor, cliente, producto y la comunicación durante el desarrollo de la venta, desde el primer contacto hasta el cierre.
Tema 01: El mercado Tema 02: Fases del mercado Tema 03: Tipos de mercados según la demanda Tema 04: El consumidor Tema 05: El proceso de compra Tema 06: El punto de venta Tema 07: Venta y psicología aplicada Tema 08: Motivaciones profesionales y comunicación Tema 09: Medios de comunicación Tema 10: Evaluación de sí mismo. Técnicas de ersonalidad Tema 11: La venta y su desarrollo. Información e investigación sobre el cliente Tema 12: La venta y su Ddesarrollo Tema 13: El cierre de la venta. La postventa
80 / 60 horas
Permanente
Bonificado
Formación Profesional Continua
Diploma Acreditado por la Fundación Tripartita, el Fondo Social Europeo y C.E. Hnos. Naranjo
Estar contratado el día de inicio del curso
Ser trabajador en régimen general de empresas privadas españolas
