Con el curso a distancia Técnicas de fidelización de clientes, podrás conocer la importancia de mantener al cliente actual consiguiendo un grado de satisfacción adecuado.
Aprenderás cómo fidelizar clientes realizando estrategias y tácticas de fidelización con las diferentes técnicas aprendidas en este curso.
Tema 1: La empresa
Tema 2: La Actividad comercial de la empresa
Tema 3: Comportamiento de compra y venta: el vendedor
Tema 4: Comportamiento de compra y venta: el comprador Tema 5: La venta directa
Tema 6: Técnicas de comunicación
Tema 7: El seguimiento de la venta
50 horas
Permanente
Bonificado
Formación Profesional Continua
Diploma Acreditado por la Fundación Tripartita, el Fondo Social Europeo y C.E. Hnos. Naranjo
Estar contratado el día de inicio del curso
Ser trabajador en régimen general de empresas privadas españolas
