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Por deseo de la dirección, se ha implantado un Sistema de Gestión de la calidad basándose en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001:2000. Este tienen como finalidad la satisfacción de los requisitos de los clientes, de las normas y legislación aplicable a la empresa, gracias al cumplimiento de los requisitos establecidos y en los plazos fijados.
Para ello, el Sistema de Gestión de la calidad tiene como objetivos:

- Cumplimiento de los requisitos ofertados a los clientes, consolidando la confianza en la empresa.

- Atención esmerada a los clientes.

- Gestión y control eficaz de los procesos.

- Mejora continua de los procesos, procedimientos, productos y servicios.

- Asignación eficaz de funciones y responsabilidades.

- Concienciación y motivación del personal de la Compañía, sobre la importancia de la implantación y desarrollo de un Sistema de la Calidad.

- Fidelización de los clientes.

- Cooperación con clientes y proveedores.

- Que la calidad obtenida por GRUPO HNOS. NARANJO se constituya en una ventaja estratégica frete al resto de empresas nacionales.

- La formación y el compromiso de todas las personas que trabajan en la empresa, permita asegurar que el Sistema de Calidad es conocido, está implantado y puesto al día por todos los niveles de la empresa.

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